Cambio de Enfoque en las Empresas Oviedo Asturias

Aquí les hablaremos de un cambio de enfoque en las empresas. Hay algo que se escucha mucho en las empresas y que no por eso deja de ser curioso. Todas las empresas de hoy en día dicen estar orientadas al cliente...

Lenfersa Asesores S.L.P. Gonzalez Besada, 10 - 1º E  
985273152
Gonzalez Besada 10
Oviedo, Asturias

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Asesoria Principado,S.L.  
985211621
Rosal 49
Oviedo, Asturias

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Abogado Juan Carlos Fernandez-Castronuño Perez Independencia, 22 - 1º C  
985273101
Independencia 22
Oviedo, Asturias

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Arguelles Y Orviz Asesores S.L.  
984051791
Cervantes 29
Oviedo, Asturias

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Angel Carreño Asesoria Mercantil S.L.  
985230800
Cervantes 22
Oviedo, Asturias

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Ais Asesoria Ingenieria Y Servicios S.L.  
985270126
Muñoz Degrain 16
Oviedo, Asturias

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Administraciones Pilares S.L.  
985211707
Longoria Carbajal 3
Oviedo, Asturias

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Asesoria Asturdem Fray Ceferino, 20 - 1º B  
985210180
Fray Ceferino 20
Oviedo, Asturias

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Asesoria Cardin Asesores Santa Clara, 4 - 1º  
985226061
Santa Clara 4
Oviedo, Asturias

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Asesoria Riestra S.L  
985253053
Argañosa 5
Oviedo, Asturias

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Cambio de Enfoque en las Empresas

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¿Cuántas de ellas toman decisiones en función de lo que beneficia al cliente? ¿Muchas? Creo que no, pensadlo otra vez…

¿Piensan en lo que beneficia al cliente?… ó… ¿En cómo venderle más a los clientes?

Es un juego de palabras que tenemos los de marketing. Satisfacer necesidades. Esto sí que hay que hacerlo, pero ¿hasta qué punto están satisfechas? Muchas empresas basan sus estrategias de marketing en vender más y más, más caro, más veces…Siempre más. ¿Dónde queda el cliente? ¿Es sólo el que paga?

Puede parecer una cuestión muy simple, o incluso una tontería, pero es la forma de pensar la que llevará a formalizar una verdadera relación con el cliente. Imaginad que ante una misma reunión tenéis dos formas de pensar:

1. ¿Cómo vender más a nuestros clientes?
2. ¿Cómo satisfacer mejor sus necesidades?

En el enfoque está la diferencia. Si cumples bien la 2ª seguro que la primera se cumple con creces. Las verdaderas relaciones con los clientes deben basarse en relaciones de igualdad y de sinceridad. ¿Dónde queda la sinceridad en querer venderles más?

Al final es cuestión de saber qué empresa se pone realmente en el lugar del cliente y cuál no. Una empresa que es capaz de decir que algo no conviene a un cliente cuando podría perfectamente vendérselo es una empresa que se pone realmente en su lugar. Esta empresa no invierte en ventas a corto plazo, invierte en relaciones a largo plazo. Es una empresa que genera confianza. No quiere sacar el dinero a sus clientes, quiere realmente satisfacerles hasta el punto que ellos necesiten, ni más ni menos.

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