La venta directa es la comercialización de productos y servicios directamente al consumidor a través de presentaciones en grupo o de persona a persona que son realizadas en los domicilios o puestos de trabajo de los clientes.
El coste para iniciar la actividad es normalmente muy bajo o nulo: suele coincidir con el precio de los artículos, lo que contrasta con el sistema de franquicias, por ejemplo, que supone desembolsos más importantes.
¿De qué obtienen sus ingresos las personas que trabajan en este sector? Hay distintas vías, dependiendo de si la persona se dedica a la venta minorista en sí misma, a la creación de redes distribución o a las dos. Si es el primer caso se obtendrán ingresos por los descuentos obtenidos según el volumen de ventas del artículo: a mayores ventas, mayores descuentos. La segunda vía es lo que se denomina multinivel: los ingresos provienen de las ventas realizadas por las personas a las que se haya reclutado.
El multinivel, que no hay que confundir con las ventas en pirámide, está regulado por la Ley 7/1996 de Ordenación del comercio minorista que, en su artículo 22, dice: “La venta multinivel constituye una forma especial de comercio en la que un fabricante o comerciante mayorista vende sus productos o servicios al consumidor final a través de una red de comerciantes y/o agentes distribuidores independientes, pero coordinados dentro de una misma red comercial”.
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