MBWA – Managing By Wandering Around = Dirigir caminando por ahí.
El MBWA es un método de dirección y gerencia que busca que todo gerente o director caminen por las instalaciones de la empresa supervisando, motivando, creando relaciones y manteniendo contacto directo con las actividades de la empresa.
Si permaneces en tu oficina, los empleados se te acerarán con problemas pequeños. Si quieres encontrar los problemas grandes debes salir y encontrarlos.
Helwlett-Packard fue una de las empresas pioneras en promover ese tipo de dirección en todos los niveles. Aplicarlo hace de el ambiente laboral una menos formal y más agradable. También reduce la pérdida de tiempo y las malas prácticas en la empresa.
Otros beneficios que trae el MBWA son:
- Hace del liderazgo uno más efectivo.
- Incrementa la confianza.
- Mejoran los canales de comunicación.
- Se reduce la distancia entre los distintos niveles jerárquicos dentro de tu organización.
Como siempre, debo decir que ese tipo de dirección no es necesariamente el mejor para tu organización, pero es posible que lo sea. En ese caso, levántate de tu silla ejecutiva y date una vuelta por la empresa.
De: Franco Salzillo
Haga click aquí para leer más artículos de Emprendedores Anonimos